2021 대 시민 소통계획'을 수립해 추진한다고 3일 밝혔다.우수한 온라인 시민제안의 경우 전문가나 관련 시민단체 등과의 오프라인 소통 자리를 마련해 정책의 실효성을 높여 나갈 계획이며, 정책화 된 우수제안을 구·군에 전달하는 정책마켓과도 연계해 운영한다.울산시는 '시민 다듬이방' 우수제안자를 선정해 시상하는 등 다양한 유인책을 통해 온라인 정책 제안과 소통에 대한 시민 관심도를 높일 계획이다.