앞으로 어린이집에서 아동학대가 발생할 경우, 보호자가 폐쇄회로TV 영상 원본을 신속하게 열람할 수 있게 된다.

한국보육진흥원 내 '어린이집 이용불편부정신고센터'에 전문 상담인력 2명을 배치했다.

권덕철 복지부 장관은 "어린이집 CCTV 열람을 둘러싼 분쟁은 일부 어린이집이 관련 법령을 자의적으로 해석하면서 발생한 문제"라며 "가이드라인을 고쳐 원본영상 열람이 가능하다는 사실을 명확히 하고, 상담전화로 관련 분쟁을 최소화하겠다"고 말했다.