롯데호텔이 충성도 높은 멤버십 회원을 묶어두기 위해 유료 멤버십 프로그램을 통합하고 있다.
이에 따라 롯데호텔은 멤버십 유형별로 달랐던 무료 숙박권과 뷔페 식사권, 레스토랑 식사권, 발렛파킹 이용권 등을 유료 멤버십 '트레비클럽' 회원에게 모두 제공하기로 했다.
롯데호텔 관계자는 "각종 특전과 할인을 금액으로 환산하면 연회비를 훨씬 상회하는 혜택을 볼 수 있다"며 "멤버십 리뉴얼은 단순히 상품 통합을 넘어 유료 멤버십 회원에게 더 실질적인 혜택을 제공하기 위한 차원"이라고 설명했다.