신세계TV쇼핑이 반품·교환 택배의 당일 회수 서비스를 도입해 배송 서비스 경쟁력을 강화한다고 1일 밝혔다.

오는 4월 중순부터는 편의점 이마트24와 CU를 통해 고객이 직접 반품·교환 택배를 맡길 수 있는 서비스도 추가 도입해 당일 회수 대상 품목을 확대할 예정이다.

김홍극 신세계TV쇼핑 대표는 "이번 반품·교환 당일 회수 서비스를 통해 고객 만족도를 제고하고, 온디맨드 서비스를 적극 확대해 나가겠다"고 말했다.