KT가 22일 중소상공인이 손쉽게 고객의 예약을 관리할 수 있는 '양방향 예약 체크인' 서비스를 시작했다.

문자메시지로 예약을 관리하고 고객의 예약 미이행으로 인한 중소상공인의 손실을 최소화할 수 있다고 KT는 설명했다.

업체에서 예약 확인을 위한 문자메시지를 고객에게 보내면 고객은 업체의 일반 전화번호로 문자메시지를 회신해 예약을 확정하거나 시간 변경을 요청할 수 있다.