경북 구미시설공단은 2020년도 행정안전부 지방공기업 고객만족도 조사에서 최우수기관에 선정됐다.이번 조사는 전국 370개 지방공기업을 대상으로서비스 환경, 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족, 전반적 만족도 등 5개 항목을 평가했다.구미시설공단은 서비스 환경 90.31점, 서비스 과정 89.06점, 서비스 결과 90.12점, 사회적 만족 91.19점, 전반적 만족도 89.52점을 기록해 종합만족도 89.96점을 획득했다.